Preguntas frecuentes sobre la tienda

¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

Puede pagar con las tarjetas: Visa, Visa Electrón, Mastercard, Maestro, con Paypal (y las tarjetas admitidas en su sistema).

¿Es seguro comprar con tarjeta bancaria en metafelicidad.com?

Totalmente. Las operaciones con tarjeta bancaria son gestionadas por Caixabank o por Paypal. Ambas plataformas de reconocido prestigio cuentan con las más modernas medidas de seguridad para pagos en internet. Hay que recordar que esta página (metafelicidad.com) no almacenará en ningún caso los datos relativos a su tarjeta bancaria.

¿A quién puedo dirigirme si tengo alguna duda en el proceso de compra o una vez realizada la misma?

Si tiene cualquier duda sobre el proceso de compra o sobre nuestros productos puede contactar con nosotros llamándonos al teléfono 610 005 100 a cualquier hora.

¿Cómo se enviará mi pedido?

Por mensajería.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

De 10 a 15 días hábiles si lo cursa desde España peninsular y Baleares.

¿Si no recibo mi pedido en el plazo de entrega indicado puedo solicitar la devolución?

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y nuestra Empresa se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna. Por eso recomendamos revisar bien los datos de envío antes de realizar la compra: no nos hacemos cargo de aquellos retrasos o devoluciones producidos por una información incompleta o incorrecta ya sea en el nombre o en la dirección de envío.